COOKIE BELEID
Cookies zijn noodzakelijk voor het optimaliseren van onze website. Het helpt ons om algemene gebruiksstatistieken vast te leggen, en het opslaan van andere informatie waardoor wij onderdelen zoals de vergelijkfunctie kunnen aanbieden. Deze cookies slaan geen identificeerbare persoonlijke informatie op. U vindt meer informatie over onze cookies op de Privacy Beleidspagina

Garantie

We willen het bezit van een Ford zo plezierig en zorgeloos mogelijk maken. Onze uitgebreide garantie biedt u services en support om aan uw persoonlijke behoeften tegemoet te komen. Zo kunt u zorgeloos van de weg voor u genieten terwijl wij zorgen voor de rest.

Garantie nieuwe auto 

Koopt u een nieuwe auto dan krijgt u meer dan alleen maar een auto. U krijgt namelijk een autopartner die u kunt vertrouwen als het gaat om uitgebreide ondersteuning, services en aftersales vanaf de dag dat u de auto in ontvangst neemt.

Basisgarantie 

Onze Ford fabrieksgarantie garandeert u zorgeloos autorijden tot 2 jaar. Alle reparaties worden uitgevoerd volgens de hoogste normen. En daar komt bij dat, wanneer u besluit uw Ford te verkopen, de garantie overdraagbaar is. Een extra voordeel voor de nieuwe eigenaar.

Onderdelengarantie

Ford dealers/erkend reparateurs gebruiken uitsluitend originele reserveonderdelen voor garantiereparaties. Deze onderdelen voldoen aan de strengste kwaliteits- en veiligheidstandaards, wat betekent dat de prestaties en waarde van uw Ford niet worden aangetast.

Lakgarantie

De garantie voor het lakoppervlak begint en eindigt tegelijk met de basisgarantie van uw Ford. Raadpleeg het onderhoudsboekje van uw auto voor de garantieperiode voor uw auto.

Perforatiegarantie 

De carrosserie van uw Ford is beschermd tegen doorroesten van binnenuit tot 12 jaar (afhankelijk van het model). Om deze garantie te behouden hoeft u uw auto alleen maar geregeld langs te brengen voor een carrosserie- en lakcontrole (deze kunnen worden gecombineerd met de reguliere servicebezoeken), zoals beschreven in uw onderhoudsboekje.

Hulp onderweg

Hulp onderweg 

In geval van een defect of als uw auto niet wil starten, is er Ford Assistance om u in bijna alle Europese landen bijstand te bieden. Een simpel telefoontje volstaat en er komt hulp, of u nu gratis reparaties ter plaatse nodig heeft, gesleept moet worden, een vervangende auto nodig heeft, een adres voor de nacht, hulp om thuis te komen of één van onze andere services.

Reparaties die niet gedekt zijn door Ford 

Ford is niet verantwoordelijk voor reparaties die het directe resultaat zijn van: 

  • Schade veroorzaakt door verwaarlozing, overstroming, racen of enig ander onjuist gebruik
  • Normale slijtage
  • Niet naleven van de onderhouds- en service-instructies van Ford bij het onderhoud van uw auto
  • Niet naleven van de instructies van Ford bij het onderhoud van de lak en de carrosserie tijdens de regelmatige schoonmaakbeurt
  • Niet-geautoriseerde modificaties aan de auto of de onderdelen ervan
  • Nalatigheid bij het tijdig verhelpen van lak- of roestschade die werd vastgesteld tijdens de carrosserie- en lakcontrole
  • Factoren die buiten onze controle liggen, zoals luchtvervuiling, storm, steenschilfers, krassen of het gebruik van ongeschikte schoonmaakmiddelen
  • Reparaties met behulp van methoden die niet zijn goedgekeurd door Ford
  • Gebruik van andere dan originele Ford-onderdelen, of gebruik van onderdelen die afwijken van de kwaliteit van de originele Ford-onderdelen en vloeistoffen

Raadpleeg het onderhoudsboekje van uw auto voor meer informatie

Nieuws